Všeobecné obchodné podmienky

služieb ponúkaných prostredníctvom internetovej stránky www.inprogres.com

I. Úvodné ustanovenia a vymedzenie pojmov

1. Týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami (ďalej aj “VOP“) sa riadia právne vzťahy medzi Poskytovateľom a každou osobou, ktorá je záujemcom o služby ponúkané Poskytovateľom na Internetovej stránke Poskytovateľa, t. j. záujemcom.

2. Poskytovateľom sa na účely týchto Všeobecných obchodných podmienok rozumie:

Kontaktné údaje Poskytovateľa:

3. Poskytovateľ je súčasne prevádzkovateľom elektronického systému prostredníctvom ktorého prevádzkuje internetovú stránku a poskytuje služby na doméne s názvom www.inprogres.com (ďalej aj “Internetová stránka“). Prostredníctvom uvedenej internetovej stránky Poskytovateľ poskytuje svoje služby Záujemcom.

4. Poskytovateľom služieb ponúkaných prostredníctvom internetovej stránky je Poskytovateľ.

5. Záujemcom je každá právnická osoba alebo fyzická osoba – podnikateľ, ktorá sa úspešne zaregistrovala na internetovej stránke Poskytovateľa a má záujem o inzerovanie svojich nehnuteľností, za účelom uzatvorenia kúpnej zmluvy alebo nájomnej zmluvy.

6. Poskytovateľ ponúka svoje služby výlučne podnikateľom (právnickým osobám alebo fyzickým osobám – podnikateľom). Služby ponúkané Poskytovateľom nie sú určené ani ponúkané spotrebiteľom, teda fyzickým osobám, ktoré pri uzatváraní zmluvy podľa týchto Všeobecných obchodných podmienok, nekonajú v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti.

7. Službami sa rozumejú služby, ktoré Poskytovateľ ponúka prostredníctvom Internetovej stránky – ide o sprostredkovanie uzatvorenia:

1. kúpnej zmluvy medzi záujemcom ako vlastníkom nehnuteľnosti (v pozícii predávajúceho) a treťou osobou ako kupujúcim, alebo
2. nájomnej zmluvy medzi záujemcom ako vlastníkom nehnuteľnosti (v pozícii prenajímateľa) a treťou osobou ako nájomcom.

8. Služby ponúkané Poskytovateľom neslúžia na sprostredkovanie krátkodobého / prechodného ubytovania, kratšieho ako 1 rok a akékoľvek takéto ponuky, sú zakázané.

9. Zmluvou sa rozumie Zmluva o sprostredkovaní, predmetom ktorej je sprostredkovanie uzatvorenia:

1. kúpnej zmluvy medzi záujemcom ako vlastníkom nehnuteľnosti (v pozícii predávajúceho) a treťou osobou ako kupujúcim, alebo
2. nájomnej zmluvy medzi záujemcom ako vlastníkom nehnuteľnosti (v pozícii prenajímateľa) a treťou osobou ako nájomcom.

10. Predmetom zmluvy je tiež poskytovanie ďalších s tým súvisiacich služieb v zmysle týchto VOP a uzatvorenej zmluvy o sprostredkovaní.

II. Objednávka služieb – uzatvorenie zmluvy o sprostredkovaní

1. Návrhom na uzatvorenie zmluvy o sprostredkovaní zo strany Záujemcu, je prejav vôle Záujemcu adresovaný Poskytovateľovi, prejavený vyplnením formulára na internetovej stránke Poskytovateľa – t. j. formulára týkajúceho sa inzercie konkrétnej nehnuteľnosti vo vlastníctve Záujemcu, pričom za účelom inzercie nehnuteľnosti, musí mať Záujemca na internetovej stránke Poskytovateľa vytvorené používateľské konto.

2. Záujemcovi sú ešte pred vyplnením a odoslaním formulára oznámené prostredníctvom internetovej stránky a týchto Všeobecných obchodných podmienok všetky informácie týkajúce sa uzatváranej zmluvy, ako aj služby samotnej, ktorá je predmetom zmluvy, vrátane ceny ním objednaných služieb.

3. K akceptácii objednávky zo strany Poskytovateľa (t. j. k akceptácii návrhu na uzatvorenie zmluvy), a teda k uzatvoreniu konkrétnej zmluvy o sprostredkovaní, dochádza na základe elektronického potvrdenia Poskytovateľa adresovaného Záujemcovi prostredníctvom internetovej stránky, ktorým je Záujemcovi oznámené, že jeho inzercia akceptovaná a inzerát s nehnuteľnosťou bude zverejnený na internetovej stránke.

4. Poskytovateľ nie je povinný uzatvoriť so Záujemcom zmluvu, pričom neuzatvorenie zmluvy nie je Poskytovateľ povinný nijako odôvodňovať.

5. Zmluva sa uzatvára na dobu určenú Záujemcom v rámci vypĺňania objednávkového formulára.

6. Zmluva môže zaniknúť písomnou dohodou zmluvných strán alebo odstúpením od nej.

7. Ktorákoľvek zmluvná strana môže od uzatvorenej Zmluvy odstúpiť, ak tak stanovujú tieto VOP alebo príslušné právne predpisy.

8. Poskytovateľ je oprávnený od tejto Zmluvy odstúpiť, tiež v prípade ak:

1. záujemca bude porušovať povinnosti podľa týchto VOP,
2. inzeráty Záujemcu budú odporovať právnym predpisom, verejnému poriadku alebo dobrým mravom,
3. Záujemca bude v omeškaní s úhradou faktúry vystavenej Poskytovateľom,
4. Záujemca bude prostredníctvom inzerátov ponúkať krátkodobé ubytovanie, t. j. na obdobie kratšie ako 1 rok,
5. Záujemca nebude vlastníkom nehnuteľnosti, ktorá je predmetom jeho inzercie.

III. Zmluva o sprostredkovaní

1. Na základe uzatvorenej Zmluvy o sprostredkovaní, je Poskytovateľ povinný (v rozsahu objednanom a uhradenom Záujemcom a za podmienok podľa týchto VOP) inzerovať nehnuteľnosť Záujemcu, za účelom uzatvorenia:

1. kúpnej zmluvy medzi záujemcom ako vlastníkom nehnuteľnosti (v pozícii predávajúceho) a treťou osobou ako kupujúcim, alebo
2. nájomnej zmluvy medzi záujemcom ako vlastníkom nehnuteľnosti (v pozícii prenajímateľa) a treťou osobou ako nájomcom.

2. Na základe uzatvorenej Zmluvy o sprostredkovaní, je Záujemca povinný uhradiť Poskytovateľovi dohodnutú odmenu za služby objednané Záujemcom, a to v zmysle cenníka, ktorý je Záujemcovi oznámený v rámci objednávania služby, teda ešte pred odoslaním návrhu na uzatvorenie zmluvy a pred uzatvorením zmluvy samotnej.

3. Na základe uzatvorenej Zmluvy o sprostredkovaní s Poskytovateľom, je Záujemca oprávnený inzerovať aj viac svojich nehnuteľností, pričom pre každú nehnuteľnosť platia ustanovenia týchto Všeobecných obchodných podmienok.

4. Predmetom služby poskytovanej Poskytovateľom, je výlučne sprostredkovanie príležitosti uzatvoriť kúpnu alebo nájomnú zmluvu k nehnuteľnosti Záujemcu, pričom sprostredkovaním príležitosti sa rozumie zverejnenie inzerátu Záujemcu spolu s jeho kontaktnými údajmi, na internetovej stránke Poskytovateľa.

5. Poskytovateľ nesprostredkuje ďalšiu komunikáciu medzi Záujemcom a tretími osobami, ktoré majú záujem o nehnuteľnosť, ako ani nezabezpečuje prípravu žiadnej zmluvnej dokumentácie, obhliadky nehnuteľnosti ani inú komunikáciu medzi stranami.

6. Poskytovateľ nezodpovedá za to, či a koľko osôb prejaví záujem o kúpu alebo prenájom nehnuteľnosti, inzerát ktorej je zverejnený na internetovej stránke Poskytovateľa.

7. Poskytovateľ nie je povinný, aktívne nehnuteľnosť Záujemcu propagovať ani iným spôsobom podieľať sa na jej predaji alebo prenájme (nad rámec zverejnenia inzerátu Záujemcu na internetovej stránke Poskytovateľa).

IV. Cena za služby poskytované Poskytovateľom

1. Poskytovateľ poskytuje Záujemcom služby podľa uzatvorenej Zmluvy a týchto Všeobecných obchodných podmienok za odplatu, a to všetko v zmysle cenníka Poskytovateľa, ktorý je Záujemcovi oznámený a sprístupnený v rámci vypĺňania objednávkového formulára na zverejnenie inzercie nehnuteľnosti, a teda ešte pred uzatvorením zmluvy a pred tým, ako Záujemca zašle Poskytovateľovi vyplnený formulár (návrh na uzatvorenie zmluvy).

2. Za jednotlivé služby uvedené v cenníku platí Záujemca na základe faktúry vystavenej Poskytovateľom, ktorý je oprávnený vystaviť faktúru od momentu poskytnutia konkrétnej služby, t. j. zverejnenie inzerátu alebo poskytnutie inej služby v zmysle cenníka.

3. Poskytovateľ je oprávnený na jednostrannú zmenu cenníka, pričom o zmene je povinný informovať Záujemcov emailom alebo prostredníctvom internetovej stránky, a to najmenej 7 kalendárnych dní pred dňom, kedy dôjde k zmene cenníka. V prípade akejkoľvek zmeny cenníka je Záujemca oprávnený odstúpiť od Zmluvy, a to najneskôr do dňa, v ktorom bude účinný nový cenník.

V. Inzercia nehnuteľností a aktivácia konta

1. Ak má Záujemca záujem inzerovať na internetovej stránke nehnuteľnosť, za účelom sprostredkovania uzatvorenia zmluvy zo strany Poskytovateľa, je povinný na internetovej stránke Poskytovateľa vyplniť formulár, prostredníctvom ktorého zverejní inzerát nehnuteľnosti na internetovej stránke Poskytovateľa.

2. V rámci vypĺňania formulára podľa bodu 1 tohto článku, je Záujemca povinný pravdivo uviesť všetky požadované údaje a informácie.

3. Inzerát vyplnený Záujemcom podľa tohto bodu podlieha schváleniu zo strany Poskytovateľa, ktorý formulár schváli alebo neschváli do 24 hodín od jeho vyplnenia a odoslania zo strany Záujemcu. Poskytovateľ je oprávnený odmietnuť schválenie formulára z akéhokoľvek dôvodu, najmä:

1. formulár obsahuje nepravdivé alebo neúplné informácie,
2. formulár obsahuje ustanovenia a údaje, ktoré sú v rozpore s právnymi predpismi, verejným poriadkom alebo dobrými mravmi,
3. formulár obsahuje fotografie v nesprávnom formáte alebo fotografie, ktoré sú rozmazané alebo neposkytujú úplnú a objektívnu predstavu o nehnuteľnosti, ktorá je predmetom inzerátu.

4. V prípade ak bude inzerát obsahovať nesprávne, nepravdivé alebo neúplné údaje alebo iný dôvod odmietnutia zo strany Poskytovateľa, môže Poskytovateľ kontaktovať Záujemcu emailom alebo telefonicky, s cieľom odstránenia chýb inzerátu a jeho opravy.

5. Na to, aby mohlo dôjsť k vyplneniu a odoslaniu inzerátu Záujemcu na schválenie Poskytovateľom a k jeho následnému zverejneniu na internetovej stránke Poskytovateľa, musí mať Záujemca aktivované konto, t. j. musí byť na internetovej stránke Poskytovateľa zaregistrovaný a mať vytvorený užívateľský účet. Bez aktivovaného konta, nie je Záujemcovi umožnené zverejňovať inzeráty, ako ani využívať iné služby podľa týchto VOP a uzatvorenej zmluvy.

VI. Vylúčenie zodpovednosti Poskytovateľa

1. Akékoľvek právne vzťahy medzi Záujemcom a treťou osobou, ktorá má Záujem o kúpu alebo prenájom nehnuteľnosti, ktoré vyplývajú z uzatvorenej zmluvy o ubytovaní alebo s ňou súvisia, sú výlučne právnymi vzťahmi medzi Záujemcom a treťou osobou.

2. Poskytovateľ nie je zmluvnou stranou zmluvy medzi Záujemcom a treťou osobou a nijakým spôsobom nezodpovedá za plnenie povinností jednotlivých zmluvných strán, ako ani za akúkoľvek škodu, ktorá niektorej zo zmluvných strán vznikne.

3. Poskytovateľ nezodpovedá ani za to, či k uzatvoreniu zmluvy dôjde alebo nie a za akých podmienok.

4. Pre odstránenie akýchkoľvek pochybností Poskytovateľ vyhlasuje a informuje Záujemcov, že je výlučne sprostredkovateľom, ktorý vykonáva činnosť smerujúcu k tomu, aby mohol Záujemca ako vlastník nehnuteľnosti, uzatvoriť s treťou osobou kúpnu alebo nájomnú zmluvu k predmetnej nehnuteľnosti a že Poskytovateľ nezodpovedá ako za uzatvorenie predmetnej zmluvy, tak ani ja jej obsah a plnenie povinností z nej vyplývajúcich.

5. Poskytovateľ taktiež nezodpovedá za nemožnosť Záujemcu, riadnym spôsobom zverejniť inzerát svojej nehnuteľnosti, ako ani za nemožnosť Záujemcu využívať ďalšie služby, ktoré sú predmetom uzatvorenej Zmluvy podľa týchto VOP, ak Záujemca nespĺňa niektorú z nasledovných požiadaviek:

• – Aktuálna verzia ktoréhokoľvek internetového prehliadača
• – Internetové pripojenie

VII. Spracúvanie a ochrana osobných údajov

1. Pri využití služieb Poskytovateľa v zmysle týchto VOP je Poskytovateľ vo vzťahu k poskytnutým osobným údajom zo strany Záujemcu sprostredkovateľom podľa čl. 28 GDPR. Záujemca je prevádzkovateľom týchto osobných údajov.

2. Tieto podmienky spracúvania osobných údajov upravujú vzájomné práva a povinnosti pri spracovaní osobných údajov, ku ktorým Poskytovateľ získal prístup v rámci plnenia zmluvy uzatvorenej so Záujemcom v zmysle týchto VOP.

3. Poskytovateľ sa zaväzuje pre Záujemcu spracovávať osobné údaje v rozsahu a za účelmi stanovenými v článku III. týchto VOP. Prostriedky spracovania budú automatizované. Poskytovateľ bude v rámci spracovania osobné údaje zhromažďovať, ukladať na nosiče informácií, uchovávať, blokovať a likvidovať. Poskytovateľ nie je oprávnený osobné údaje spracovávať v rozpore alebo nad rámec stanovený týmito podmienkami.

6. Osobné údaje je možné spracovávať len na pracoviskách Poskytovateľa alebo jeho dodávateľa /dodávateľov (ďalej aj „subSprostredkovateľ / subSprostredkovatelia“) jedine na území Európskej únie.

7. Záujemca udeľuje povolenie so zapojením subdodávateľa ako subSprostredkovateľa podľa čl. 28 ods. 2 GDPR, ktorým je poskytovateľom hostingu spoločnosť WebSupport s. r. o., IČO: 36 421 928, sídlo: Karadžičova 12, 821 08 Bratislava. Záujemca ďalej udeľuje Poskytovateľovi všeobecné povolenie zapojiť do spracovania ďalšieho spracovateľa ako subSprostredkovateľa osobných údajov, Poskytovateľ však musí Záujemcu písomne informovať o všetkých plánovaných zmenách, týkajúcich sa prijatia ďalších subSprostredkovateľov alebo ich nahradenia a poskytnúť Záujemcovi možnosť vysloviť voči týmto zmenám námietky. Poskytovateľ musí uložiť svojim subdodávateľom v postavení subSprostredkovateľa osobných údajov rovnaké povinnosti na ochranu osobných údajov, ako sú stanovené v týchto podmienkach.

8. Poskytovateľ sa zaväzuje, že spracovanie osobných údajov bude zabezpečené najmä nasledujúcim spôsobom:

1. Osobné údaje sú spracovávané v súlade s právnymi predpismi a na základe zdokumentovaných pokynov Záujemcu, tj. k výkonu všetkých činností potrebných pre poskytovanie služby v zmysle článku III. týchto VOP.
2. Poskytovateľ sa zaväzuje, že technicky a organizačne zabezpečí ochranu spracovávaných osobných údajov tak, aby nemohlo dôjsť k neoprávnenému alebo náhodnému prístupu k údajom, k ich zmene, zničeniu či strate, neoprávneným prenosom, k ich inému neoprávnenému spracovaniu, ako aj k inému zneužitiu a aby boli personálne a organizačne nepretržite po dobu spracovania údajov zabezpečené všetky povinnosti spracovateľa osobných údajov, vyplývajúce z právnych predpisov.
3. Prijaté technické a organizačné opatrenia zodpovedajú miere rizika. Poskytovateľ pomocou nich zaisťuje neustálu dôvernosť, integritu, dostupnosť a odolnosť systémov a služieb spracovania, a včas obnovuje dostupnosť osobných údajov a prístup k nim v prípade fyzických či technických incidentov.
4. Poskytovateľ týmto vyhlasuje, že ochrana osobných údajov podlieha interným bezpečnostným predpisom Poskytovateľa.
5. K osobným údajom budú mať prístup len oprávnené osoby Poskytovateľa a subSprostredkovateľa podľa článku VII. bodu 7. týchto podmienok, ktoré budú mať Poskytovateľom stanovené podmienky a rozsah spracovania údajov.
6. Oprávnené osoby Poskytovateľa, ktoré spracúvajú osobné údaje podľa týchto podmienok, sú povinné zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach, ktorých zverejnenie by ohrozilo ich ochranu. Poskytovateľ zabezpečí ich preukázateľné zaviazanie sa k tejto povinnosti. Poskytovateľ zabezpečí, že táto povinnosť pre Poskytovateľa aj oprávnené osoby bude trvať aj po skončení pracovnoprávneho alebo iného vzťahu k Poskytovateľovi.
7. Poskytovateľ bude Záujemcovi nápomocný prostredníctvom vhodných technických a organizačných opatrení, pokiaľ je to možné, k splneniu Záujemcovej povinnosti reagovať na žiadosti o výkon práv dotknutej osoby uvedených v GDPR; takisto pri zabezpečovaní súladu s povinnosťami podľa čl. 32 až 36 GDPR, a to s ohľadom na povahu spracovania a informácií, ktoré má Poskytovateľ k dispozícii.
8. Po ukončení plnenia zmluvy Poskytovateľa voči Záujemcovi, ktoré je spojené so spracovaním poskytnutých osobných údajov zo strany Záujemcu, je Poskytovateľ povinný všetky osobné údaje vymazať, alebo ich vrátiť Záujemcovi, ak nemá povinnosť uložiť osobné údaje na základe osobitného právneho predpisu.
9. Poskytovateľ poskytne Záujemcovi všetky informácie potrebné k preukázaniu toho, že boli splnené povinnosti podľa tejto zmluvy a GDPR, umožní audity, vrátane inšpekcií, vykonávané Záujemcom alebo iným audítorom, ktorého Záujemca poveril.
10. Záujemca sa zaväzuje okamžite ohlásiť všetky jemu známe skutočnosti, ktoré by mohli nepriaznivo ovplyvniť riadne a včasné plnenie záväzkov vyplývajúcich z týchto podmienok a poskytnúť Poskytovateľovi súčinnosť nevyhnutnú pre plnenie týchto podmienok.

VIII. Záverečné ustanovenia

1. Na zmluvné vzťahy podľa týchto VOP, sa vzťahujú ustanovenia zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v platnom znení.

2. Právne vzťahy medzi Poskytovateľom a Záujemcom sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky a na rozhodovanie sporov vyplývajúcich zo zmluvy uzatvorenej podľa týchto VOP alebo s ňou súvisiacich, majú právomoc súdy Slovenskej republiky.

3. Poskytovateľ je oprávnený jednostranne zmeniť tieto VOP a ich prílohy. O zmene VOP alebo ich príloh je Poskytovateľ povinný informovať Záujemci najmenej 7 dní pred dňom, kedy bude účinná zmena VOP alebo ich príloh. V prípade akejkoľvek zmeny VOP alebo ich príloh, je Záujemca oprávnený odstúpiť od uzatvorenej Zmluvy, a to kedykoľvek v období od oznámenia plánovanej zmeny VOP až do 14-teho kalendárneho dňa odo dňa účinnosti zmien vo VOP alebo ich prílohách.

4. Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť ich zverejnením na Internetovej stránke Poskytovateľa dňa 1. 5. 2024